Sondage : votre FAI ?

Un petit sondage :
Quel est votre Fournisseur d'Accès Internet (FAI) ?
Je galère depuis des semaines avec le CLUB-INTERNET et vu leur incompétence et que les limites de ma patience ont largement été dépassées, j'envisage fortement de laisser aller ma colère et de leur faire savoir ce que je pense d'eux (et de vous en faire bien entendu une très bonne pub). Sauf qu'il va falloir que je les remplace et comme on est jamais mieux renseigné que par des utilisateurs satisfaits, je vous remercie de me faire part de commentaires.

ps : sur ce lien vous pourrez que constater de la nullité de cet FAI
http://www.commentcamarche.net/f/club-internet?forum_num=themes

NE PRENEZ PAS D'ABONNEMENT CHEZ CLUB-INTERNET !

demande son avis à Marcel !!

en bas-débit j'ai été aol pendant longtemps ,sans le moindre soucis;

en adsl ,sur les conseils de "régionaux" ,
je suis passé chez Orange
et depuis 1 an ,pas le moindre soucis ( boulot idem)

Je viens de faire un petit audit sur www.degrouptest.com
et il semblerait que ce soit ceux qui soient les mieux placés (étonnant ?!).

Moi je suis chez le Neuf et vraiment pas de soucis.
Et surtout ils ont un service technique très performant, des personnes polis et qui souhaîtes réelement vous aidez, ce qui est de plus en plus rare !!! A l'installation on a eu des soucis donc on les appeller et ils nous ont demander notre numéro de portable pour éviter de nous prendre une douille, heureusement car 1h au téléphone avec un type super sympa !!!

Je suis tombé aussi sur des gens sympa mais là pour moi c'est plus suffisant

bonsoir a tous,
moi je suis chez wanadoo(maintenant c'est orange) depuis 3 ans et pas de probleme.Si ce n'est que ce soit peut etre un peu plus cher que les concurrents peuvent offrir.
J'ai un pote qui est chez le neuf depuis 2 ans et il en est bien content aussi.Par contre je connais quelqu'un qui habite le meme ville que moi et qui etait chez leneuf il a ete tres decu et il est donc revenu chez orange.
Ma soeur est chez le neuf depuis 1 an et elle en est plutot satisfaite que ce soit au niveaux prix et au niveau qualité de service aussi.Elle a eu recemment un probleme et ils lui on aussi demandé son numero de telephone pour la rappeler et la depanner sans que ca lui coute un prix exorbitant.

je suppose que ça concerne la france!!!!!

à moins qu'il ne déménage pour le plat pays ?

Oui cela concerne la France.
Mais pour moi, club-internet et le neuf c'est le même FAI.

Lapous a écrit:

à moins qu'il ne déménage pour le plat pays ?

ça, c'est au nord.....

Perso j’ai longtemps cherché à faire une économie sur ce sujet, j’ai regardé les offres demandé les avis de mes camarades de travail qui avaient tel ou tel FAI
Et bien je paye un peu plus cher, mais je suis toujours chez ORANGE et depuis plus de 5 ans aucun soucis

libellule a écrit:

Lapous a écrit:

à moins qu'il ne déménage pour le plat pays ?

ça, c'est au nord.....

on est tous au nord de quelque part!

Lapous a écrit:

libellule a écrit:

Lapous a écrit:

à moins qu'il ne déménage pour le plat pays ?

ça, c'est au nord.....

on est tous au nord de quelque part!

de la belgique.....

Je suis chez orange, depuis 5 ans no soucis!!!

Club internet, free, etc... louent les lignes de chez france télécom, alors forcément, dés que y'a soucis....

il a du bien leur "secouer" les cloches !!!!

ce soir ça marche

Oui et il y avait intérêt.
Non mais !
Pourvu que ça dure

AOL c'était le TOP loin devant les autres, ensuite AOL a racheter NEUF, et leur a laissé s'occuper de la France donc le neuf actuel c'est AOL, d'ailleurs pour les personnes qui utilisé AOL avant le rachat, peuvent toujours se servir du logiciel AOL. Je suis inscrit depuis que j'ai 14ans et jamais aucun soucis

vous vous connaisez bien .... vous avez vieilli ensembles !

Depuis une dizaine d'années je suis chez WANADOO (maintenant ORANGE)... Peut-être pas le moins cher mais surement un des plus fiable !

Et puis AOL c'était America On Line, et j'aime pas beaucoup les cons....

Oui et CLUB-INTERNET déconne depuis qu'il a été reprit par NEUF...

Moi, je suis chez ORANGE (WANADOO), depuis plusieurs années.

De toutes manières, a moins de bénéficier de la fibre optique, la liaison se fait par les fils de france télécom, alors que l'on soit pierre paul ou autre, la pluspart des problèmes sont liès aux connections, longueur de fils etc... et rarement liès au site proprement dit.

Si vous appelez la hotline, la politique veut que l'on vous réponde aussitot, mais il n'est pas dit que l'on vous dépanne aussitot. Enfin me concernant, étant situé en bout ligne et a plus de 4Km du central, je dois me contenter du ADSL 1024Ko.
J'ai été contacter par FREE, TELE2 qui me disaient qu'il pouvaient me fournir jusqu'a 8Mo en vitesse, et quant on leur pose la question quelle est la vitesse que je peux avoir, ils repondent cela dépend de votre situation, mais qu'a l'heure actuelle je peux avoir du 1024. Alors cela ne change rien.

Ha, j'oubliai, il y a des codes a donner aux opérateurs et qui permets d'actionner les services plus rapidement . (Dépannage)

J'en avais marqué Un sur un papier, mais je l'ai égaré. C'est un technicier FT qui me l'avait donné, en énéral c'est pour la maintenance des grosses structures a ce qu'il parait.

pistonné ?

Non pas pistonné, mais j'ai eu pas mal de souci avec FT, et a chaque fois on me répondait que le problème venait de chez moi. Alors comme le technicien en avait marre de venir pour rien et que le problème venait de la ligne, il m'avait donné le code et m'a dit quant vous avez l'opérateur, vous lui dites qu'il faut qu'il mette en route l'intervention n° xxxxx et comme cela cela ira plus vite et ils commenceront a partir du central.

j'en connais qui ont failli tourner en bourriques ,
... mais au départ,
ensuite OK