drôle de fonctionnement!

vraiment pas de bol!
ce matin colissimo( de patee pour ma calo pas encore sevrée). colis parti le 24.07(top duck) arrivé le 30!!!
fabril je crois,m'a suggére un recours possible après tou,t avec 12.50euros de frais colissimo ..ce serait normal,le facteur m'affirme que le remboursement serait alors adressé à l'envoyeur et non au destinataire!!!!

ben z'on été payé!!!! pas très logiquec'est ni très normal.
si il y a un facteur parmi vous avant que je me pointe à la poste,des infos st bienvenues.

C'est vrai quec'est l'expéditeur qui est remboursé mais rien ne tempêche de faire une réclamation à Top Duck dans ce sens.
48h c'est en jours ouvrés donc tu aurais du recevoir le colis avant samdedi.